比較 · 2026-10-24 確認
小規模ビジネスにおすすめの無料 CRM ソフトウェア
大手の CRM はどれも無料プランを用意していますが、ユーザー数、連絡先、パイプライン、メールのどこで線を引くかは異なります。支払わずに使える範囲を、各社のページに基づいてまとめ、それぞれどんな方に向いているかも紹介します。
当社は、このページのツールの 1 つである Slop CRM を提供しています。他のツールに関する情報はすべて、2026-10-24 時点のそれらのツール自身のページから得たもので、各ツールの下にリンクを示しています。価格と機能は変わるため、選ぶ前に各サイトをご確認ください。
比較の方法
- 無料プランで使える範囲：ユーザー数、連絡先やレコードの件数、パイプライン
- 日々の営業に必要な機能：案件、タスク、フォローアップ、メモ、メール
- モバイルアプリと連携機能
- アカウントが必要か、顧客データの保存先
一目でわかる比較
| ツール | 料金 | 無料プランの上限 | CRM からのメール | モバイルアプリ | データの保存先 |
|---|---|---|---|---|---|
| Slop CRM 当社 | 無料 | 当社による上限なし | なし | スマートフォン、タブレット、パソコンのブラウザーで動作 | お使いのブラウザー内、この端末上 |
| HubSpot CRM | 無料。Starter は 1 シートあたり月額 15 ドルから | ユーザー 2 名、連絡先 1,000 件 | あり：テンプレート、スケジュール設定、追跡 | iOS と Android | HubSpot のサーバー |
| Zoho CRM (Free edition) | 3 ユーザーまで無料。有料版はユーザーごと | ユーザー 3 名、メールテンプレート 10 件、書き出し 10 回 | カスタムテンプレート 10 件。メール連携は Standard から | あり | Zoho のサーバー |
| Bigin by Zoho CRM (Free) | 無料。Express は年払いで 1 ユーザーあたり月額 7 米ドル（月払いは 9 米ドル） | ユーザー 1 名、レコード 500 件、パイプライン 1 つ | メール連携は Express から | iOS、iPadOS、Android、macOS | Zoho のサーバー |
| 機能 | Slop CRM 当社 | HubSpot CRM | Zoho CRM (Free edition) | Bigin by Zoho CRM (Free) |
|---|---|---|---|---|
| 無料プランのユーザー数 | 1 | 2 | 3 | 1 |
| 無料プランの連絡先 | 上限なし | 1,000 件 | 記載なし | 合計 500 件のレコード |
| 案件またはパイプライン | はい | はい | はい | はい |
| お好みのパイプライン段階 | いいえ | 記載なし | 記載なし | はい |
| タスクとフォローアップのリマインダー | はい | はい | はい | はい |
| メモと活動履歴 | はい | はい | はい | はい |
| メールテンプレートと追跡 | いいえ | はい | 一部 | 一部 |
| ワークフローの自動化 | いいえ | 記載なし | はい | 自動化 3 件 |
| ウェブフォーム | いいえ | はい | 記載なし | はい |
| ミーティングの予約 | いいえ | はい | 記載なし | 予約ページ 1 件 |
| スプレッドシートからの読み込み | Slop Contacts 経由（vCard、CSV） | はい | はい | 記載なし |
| データの書き出し | CSV | 記載なし | 10 回 | 記載なし |
| 連携 | Slop アプリのみ | 2,000 以上のアプリ | API、1 日 5,000 回の呼び出し | Zapier、API、Zoho アプリ |
| モバイルアプリ | ブラウザーで使えます | はい | はい | はい |
| アカウント不要 | はい | いいえ | いいえ | いいえ |
| 顧客データはお使いの端末に保存 | はい | いいえ | いいえ | いいえ |
1. Slop CRM（当社）
向いている人： 1 人で顧客とフォローアップを、上限なし、アカウントなし、アップロードなしで管理したい方に
複数の電話番号、メールアドレス、住所を持つ顧客、グループとタグ、見込み客から顧客までを管理するパイプラインボード、日付つきのメモとフォローアップ日。Slop の業務アプリの注文書や請求書とも連携します。
長所
- 顧客、メモ、タグの数に上限なし
- ドラッグで動かせるパイプラインボード、フォローアップの一覧、日付つきのメモ
- 各顧客の注文書と請求書を Slop の業務アプリから表示
- 選んだ顧客を CSV で書き出し。Slop Contacts から重複なしで読み込み
- スマホ、タブレット、パソコンのブラウザーで使えて、オフラインでも動きます
短所
- メールの送信と追跡、フォーム、マーケティングツールはなし
- 段階は 4 つに固定（見込み、連絡済み、顧客、失注）。パイプラインは 1 つ
- 1 人が 1 つのブラウザーで使う前提。チームでの利用や端末間の同期はなし
- Slop アプリ以外との連携はなし
2. HubSpot CRM
向いている人： メールの追跡、ミーティング、フォーム、ライブチャットを無料で使いたい小規模の営業チーム向け
長所
- 無料プランでもメールの追跡と通知、メールテンプレート、スケジュール設定が使える
- 案件のパイプライン、タスク、ミーティングの予定設定、ライブチャット、営業見積もり、レポートのダッシュボード
- マーケットプレースに 2,000 以上の連携アプリ
短所
- 無料プランはユーザー 2 名、連絡先 1,000 件まで
- 複数通貨への対応と HubSpot のブランド表示の削除は Starter から
- HubSpot のアカウントが必要で、データは同社のサーバーに保存される
HubSpot CRM の公式サイト · 出典： HubSpot の無料 CRM
3. Zoho CRM (Free edition)
向いている人： 3 名までのチームで、見込み客、案件、ワークフローの自動化を無料で使いたい方に
長所
- 見込み客、案件、ワークフローの自動化、フォローアップのリマインダーが無料
- タスク、ミーティング、通話の記録と、標準的なレポート
- API の利用（1 日 5,000 回の呼び出し）とモバイルアプリ
短所
- 無料版はデータの書き出しが 10 回まで
- Gmail や Outlook によるメール送信と一斉メールは Standard から
- ユーザーは最大 3 名まで
Zoho CRM (Free edition) の公式サイト · 出典： Zoho CRM の料金
4. Bigin by Zoho CRM (Free)
向いている人： スマートフォンのアプリと予約ページを備えた、シンプルなパイプライン型 CRM を 1 人で使いたい方に
長所
- 段階を変更できるパイプラインが 1 つ
- 内蔵の電話、予約ページ、ウェブフォーム、名刺スキャナーが無料
- iOS、iPadOS、Android、macOS 向けのアプリ
短所
- 無料プランはユーザー 1 名、レコード 500 件まで（パイプライン、連絡先、活動、メモはすべて数えられます）
- 無料プランで使える自動化は 3 件まで
- メールと WhatsApp の連携は Express から
Bigin by Zoho CRM (Free) の公式サイト · 出典： Bigin の料金
選び方
上限もアカウント登録もなく、非公開の顧客リストとパイプラインを 1 人で管理したい方には Slop CRM がおすすめです。ドラッグで操作するパイプラインボード、フォローアップ、日付つきのメモがそろい、無料の Slop の注文書・請求書アプリとも連携します。スマートフォンやパソコンにインストールでき、オフラインでも使えます。メール送信やチームでの利用には対応していません。
2 名で、メールの追跡、ミーティング、フォーム、ライブチャットを使い、多くの連携機能も必要な小規模の営業チームには、HubSpot の無料 CRM がおすすめです。3 名で、ワークフローの自動化を使いたい場合は Zoho CRM の無料版、独自の段階を持つシンプルなパイプラインと予約ページ、専用の電話アプリを 500 レコードの範囲で使いたい場合は Bigin がおすすめです。
よくある質問
最適な無料の CRM はどれですか？
上限もアカウントもなく、アップロードもせずに 1 人で使いたい方には Slop CRM です。小規模チームには、営業ツールが最も充実している HubSpot の無料 CRM（ユーザー 2 名、連絡先 1,000 件）がおすすめです。Zoho CRM は 3 名まで、Bigin は 1 名で 500 レコードまで無料です。
連絡先の上限がない無料の CRM はありますか？
このうち、上限を設けていないのは Slop CRM です。HubSpot の無料プランは連絡先 1,000 件、Bigin は 500 レコードまで。Zoho CRM の料金ページには、無料版の連絡先の上限は記載されていません。
アカウントなしで CRM を使えますか？
Slop CRM はアカウントなしでブラウザー内で動き、データはお使いの端末に保存されます。HubSpot、Zoho CRM、Bigin は、登録して利用するオンラインサービスです。
スマートフォンで使える無料の CRM はどれですか？
HubSpot、Zoho CRM、Bigin はアプリストアでスマートフォン用のアプリを提供しています。Slop CRM はスマートフォンのブラウザーからインストール（ホーム画面に追加）でき、オフラインで使えます。データはそのスマートフォンに保存されます。
他の製品の名称は、それぞれの所有者の商標です。Slopographic はそれらと提携していません。