对比 · 核对日期 2026-10-24
适合小型企业的最佳免费 CRM 软件
每款主流 CRM 都有免费版，但各家的限制位置不同：用户数、联系人、销售管道或邮件。下面根据各公司自己的页面，列出不付费能得到什么，以及每款适合谁。
我们开发的 Slop CRM 是本页列出的工具之一。关于其他工具的所有事实，均来自其官方页面（每款下方均附链接），内容以 2026-10-24 时的为准。价格和功能会变化，选择前请以各官网为准。
我们如何进行对比
- 免费版允许多少：用户、联系人或记录、销售管道
- 日常销售：商机、任务、跟进、备注、邮件
- 手机应用与集成
- 是否需要账户，以及客户数据存放在哪里
一览
| 工具 | 价格 | 免费版限制 | 在 CRM 中发送邮件 | 手机应用 | 数据存放在哪里 |
|---|---|---|---|---|---|
| Slop CRM 我们的 | 免费 | 我们不设限 | 否 | 在手机、平板和电脑的浏览器中使用 | 在你的浏览器中，保存在本设备上 |
| HubSpot CRM | 免费；Starter 每席位每月 15 美元起 | 2 位用户，1,000 个联系人 | 是：模板、日程安排、追踪 | iOS 和 Android | HubSpot 的服务器 |
| Zoho CRM (Free edition) | 3 位用户免费；付费版按用户收费 | 3 位用户；10 个邮件模板；10 次导出 | 10 个自定义模板；Standard 版提供邮件集成 | 是 | Zoho 的服务器 |
| Bigin by Zoho CRM (Free) | 免费；Express 年付每用户每月 7 美元（月付 9 美元） | 1 位用户，500 条记录，1 个管道 | Express 版提供邮件集成 | iOS、iPadOS、Android、macOS | Zoho 的服务器 |
| 功能 | Slop CRM 我们的 | HubSpot CRM | Zoho CRM (Free edition) | Bigin by Zoho CRM (Free) |
|---|---|---|---|---|
| 免费版的用户数 | 1 | 2 | 3 | 1 |
| 免费版的联系人数 | 不限 | 1,000 | 未说明 | 共 500 条记录 |
| 商机或销售管道 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 自定义销售管道阶段 | 否 | 未说明 | 未说明 | 是 |
| 任务和跟进提醒 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 备注和活动记录 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 邮件模板和追踪 | 否 | 是 | 部分支持 | 部分支持 |
| 工作流自动化 | 否 | 未说明 | 是 | 3 个自动化 |
| 网页表单 | 否 | 是 | 未说明 | 是 |
| 会议预约 | 否 | 是 | 未说明 | 1 个预约页面 |
| 从电子表格导入 | 通过 Slop Contacts（vCard、CSV） | 是 | 是 | 未说明 |
| 导出数据 | CSV | 未说明 | 10 次导出 | 未说明 |
| 集成 | 仅 Slop 应用 | 2,000 多个应用 | API，每天 5,000 次调用 | Zapier、API、Zoho 应用 |
| 手机应用 | 在浏览器中运行 | 是 | 是 | 是 |
| 无需账户 | 是 | 否 | 否 | 否 |
| 客户数据保存在你的设备上 | 是 | 否 | 否 | 否 |
1. Slop CRM（我们的）
最适合： 一个人跟进客户，不限数量，无需账户，数据不上传
客户可记录多个电话、邮箱和地址，支持分组与标签；销售管道看板从线索推进到客户；带日期的备注和跟进日期，并与 Slop 业务应用中的订单和发票相关联。
优点
- 客户、备注和标签数量不限
- 可拖动的销售管道看板、跟进列表、带日期的备注
- 每位客户的订单和发票来自 Slop 业务应用
- 可将选定客户导出为 CSV；从 Slop Contacts 导入时不产生重复项
- 在手机、平板和电脑的浏览器中运行，离线也能用
不足
- 不发送或追踪邮件，没有表单，也没有营销工具
- 四个固定阶段（线索、已联系、客户、流失）；只有一个管道
- 仅限一人在一个浏览器中使用：没有团队功能，设备之间不同步
- 无法与 Slop 应用之外的服务集成
2. HubSpot CRM
最适合： 想免费使用邮件追踪、会议、表单和实时聊天的小型销售团队
优点
- 免费版即可使用邮件追踪和通知、邮件模板与日程安排
- 销售管道、任务、会议安排、实时聊天、销售报价和报表仪表板
- 应用市场中有 2,000 多种集成
不足
- 免费版只限 2 位用户和 1,000 个联系人
- 多币种和去除 HubSpot 品牌标识需从 Starter 版开始
- 客户数据保存在 HubSpot 账户及其服务器上
HubSpot CRM 官网 · 来源： HubSpot 免费 CRM
3. Zoho CRM (Free edition)
最适合： 最多三人，希望免费使用线索、商机和工作流自动化
优点
- 免费提供线索、商机、工作流自动化和跟进提醒
- 可追踪任务、会议和电话；标准报表
- API 访问（每天 5,000 次调用）和手机应用
不足
- 免费版的数据导出限 10 次
- 通过 Gmail 或 Outlook 发送邮件以及群发邮件需 Standard 版
- 最多 3 位用户
Zoho CRM (Free edition) 官网 · 来源： Zoho CRM 价格
4. Bigin by Zoho CRM (Free)
最适合： 只需一个人使用、带手机应用和预约页面的简单管道型 CRM
优点
- 一个可自定义阶段的销售管道
- 免费提供内置电话、预约页面、网页表单和名片扫描
- 提供 iOS、iPadOS、Android 和 macOS 应用
不足
- 免费版：一位用户、500 条记录（管道、联系人、活动和备注都计入）
- 免费版含三个自动化
- 邮件和 WhatsApp 集成从 Express 版开始
Bigin by Zoho CRM (Free) 官网 · 来源： Bigin 价格
如何选择
如果只有一个人，希望拥有一份不设上限、无需注册的私人客户名单和销售管道，我们推荐 Slop CRM：拖放式销售管道看板、跟进和带日期的备注，与免费的 Slop 订单及开票应用相连，可安装到手机或电脑上，并能离线使用。它不发送邮件，也不支持团队。
如果小型销售团队需要邮件追踪、会议、表单和实时聊天（两位用户），并希望有大量集成，可选择 HubSpot 免费 CRM。如果需要三位用户的工作流自动化，可选择 Zoho CRM 免费版；如果需要自定义阶段、预约页面和原生手机应用，并且记录数在 500 条以内，可选择 Bigin。
常见问题
最好的免费 CRM 是哪个？
如果只有一个人，希望不设限、无需账户且数据不上传，选 Slop CRM。对于小团队，HubSpot 免费 CRM（两位用户、1,000 个联系人）的销售工具最多，包括邮件。Zoho CRM 免费提供三位用户，Bigin 免费提供一位用户和 500 条记录。
哪款免费 CRM 没有联系人上限？
在这些产品中，Slop CRM 不设上限。HubSpot 免费版允许 1,000 个联系人，Bigin 允许 500 条记录；Zoho CRM 的价格页面没有说明免费版的联系人上限。
没有账户也能使用 CRM 吗？
Slop CRM 在浏览器中运行，无需账户，数据保存在你的设备上。HubSpot、Zoho CRM 和 Bigin 都是需要注册的在线服务。
哪款免费 CRM 能在手机上使用？
HubSpot、Zoho CRM 和 Bigin 都在应用商店提供手机应用。Slop CRM 可通过手机浏览器安装（添加到主屏幕），并可离线使用，数据保存在该手机上。
其他产品名称归其所有者所有。Slopographic 与它们没有关联。