مقارنة · جرى التحقق في 2026-10-24
أفضل برامج إدارة علاقات العملاء المجانية للشركات الصغيرة
لكل نظام CRM كبير باقة مجانية، ويرسم كل منها الحد في مكان مختلف: المستخدمون، أو جهات الاتصال، أو المسارات، أو البريد. فيما يلي ما تحصل عليه دون دفع، وفق الصفحات الخاصة بكل شركة، ولمن يناسب كل منها.
نحن من يصنع Slop CRM، وهو أحد الأدوات في هذه الصفحة. وكل معلومة عن الأدوات الأخرى مأخوذة من صفحاتها الخاصة، ومرتبطة تحت كل أداة، كما كانت في 2026-10-24. الأسعار والميزات تتغير: تحقق من كل موقع قبل أن تختار.
كيف قارنّاها
- ما تتيحه الباقة المجانية: المستخدمون، وجهات الاتصال أو السجلات، والمسارات
- البيع اليومي: الصفقات والمهام والمتابعات والملاحظات والبريد
- تطبيقات الجوال والتكاملات
- هل تحتاج إلى حساب، وأين تُحفظ بيانات عملائك
نظرة سريعة
| الأداة | السعر | حدود الباقة المجانية | البريد من داخل النظام | تطبيق الجوال | مكان حفظ بياناتك |
|---|---|---|---|---|---|
| Slop CRM من إنتاجنا | مجاني | لا يحدده أحد منا | لا | يعمل في المتصفح على الهاتف والجهاز اللوحي والحاسوب | في متصفحك، على هذا الجهاز |
| HubSpot CRM | مجاني؛ وStarter من 15 دولارًا للمقعد شهريًا | مستخدمان، و1000 جهة اتصال | نعم: القوالب والجدولة والتتبع | iOS وAndroid | خوادم HubSpot |
| Zoho CRM (Free edition) | مجاني لثلاثة مستخدمين؛ والنسخ المدفوعة بحسب المستخدم | 3 مستخدمين؛ و10 قوالب بريد؛ و10 عمليات تصدير | 10 قوالب مخصصة؛ وتكامل البريد في Standard | نعم | خوادم Zoho |
| Bigin by Zoho CRM (Free) | مجاني؛ وExpress بـ 7 دولارات أمريكية للمستخدم شهريًا عند الدفع السنوي (9 دولارات عند الدفع الشهري) | مستخدم واحد، و500 سجل، ومسار واحد | تكامل البريد في Express | iOS وiPadOS وAndroid وmacOS | خوادم Zoho |
| الميزة | Slop CRM من إنتاجنا | HubSpot CRM | Zoho CRM (Free edition) | Bigin by Zoho CRM (Free) |
|---|---|---|---|---|
| المستخدمون في الباقة المجانية | 1 | 2 | 3 | 1 |
| جهات الاتصال في الباقة المجانية | لا حد | 1000 | غير مذكور | 500 سجل في المجموع |
| الصفقات أو المسار | نعم | نعم | نعم | نعم |
| مراحل المسار التي تحددها بنفسك | لا | غير مذكور | غير مذكور | نعم |
| المهام وتذكيرات المتابعة | نعم | نعم | نعم | نعم |
| الملاحظات وسجل النشاط | نعم | نعم | نعم | نعم |
| قوالب البريد وتتبعه | لا | نعم | جزئيًا | جزئيًا |
| أتمتة سير العمل | لا | غير مذكور | نعم | 3 أتمتات |
| نماذج الويب | لا | نعم | غير مذكور | نعم |
| حجز الاجتماعات | لا | نعم | غير مذكور | صفحة حجز واحدة |
| الاستيراد من جدول بيانات | عبر Slop Contacts (vCard، CSV) | نعم | نعم | غير مذكور |
| تصدير بياناتك | CSV | غير مذكور | 10 عمليات تصدير | غير مذكور |
| التكاملات | تطبيقات Slop فقط | أكثر من 2000 تطبيق | واجهة برمجة التطبيقات، 5000 استدعاء يوميًا | Zapier وواجهة برمجة التطبيقات وتطبيقات Zoho |
| تطبيق الجوال | يعمل في المتصفح | نعم | نعم | نعم |
| لا حاجة إلى حساب | نعم | لا | لا | لا |
| بيانات العملاء محفوظة على جهازك | نعم | لا | لا | لا |
1. Slop CRM (من إنتاجنا)
الأنسب لـ: شخص واحد يتابع عملاءه ومتابعاتهم دون حدود ودون حساب ودون رفع أي شيء
عملاء لكل منهم هواتف وبريد وعناوين عدة، ومجموعات ووسوم، ولوحة مسار من العميل المحتمل إلى العميل، وملاحظات مؤرخة وتواريخ متابعة، مرتبطة بالطلبات والفواتير في تطبيقات Slop للأعمال.
الجيد
- لا حد للعملاء أو الملاحظات أو الوسوم
- لوحة مسار تنقل بطاقاتها بالسحب، وقائمة متابعات، وملاحظات مؤرخة
- طلبات كل عميل وفواتيره من تطبيقات Slop للأعمال
- تصدير CSV للعملاء المحددين؛ واستيراد من Slop Contacts دون تكرار
- يعمل على هاتفك وجهازك اللوحي وحاسوبك من خلال المتصفح، حتى دون اتصال بالإنترنت
الأقل جودة
- لا إرسال للبريد ولا تتبع له، ولا نماذج، ولا أدوات تسويق
- أربع مراحل ثابتة (عميل محتمل، تم التواصل، عميل، خاسر)؛ ومسار واحد
- شخص واحد في متصفح واحد: لا فريق ولا مزامنة بين الأجهزة
- لا تكاملات خارج تطبيقات Slop
2. HubSpot CRM
الأنسب لـ: فرق المبيعات الصغيرة التي تريد تتبع البريد والاجتماعات والنماذج والدردشة المباشرة مجانًا
الجيد
- تتبع البريد والإشعارات وقوالب البريد والجدولة في الباقة المجانية
- مسارات الصفقات والمهام وجدولة الاجتماعات والدردشة المباشرة وعروض الأسعار ولوحات التقارير
- أكثر من 2000 تكامل في متجره
الأقل جودة
- تتوقف الباقة المجانية عند مستخدمين و1000 جهة اتصال
- العملات المتعددة وإزالة علامة HubSpot التجارية تبدآن في Starter
- حساب HubSpot وخوادمه تحتفظ ببياناتك
موقع HubSpot CRM · المصادر: CRM المجاني من HubSpot
3. Zoho CRM (Free edition)
الأنسب لـ: حتى ثلاثة أشخاص يريدون العملاء المحتملين والصفقات وأتمتة سير العمل دون تكلفة
الجيد
- العملاء المحتملون والصفقات وأتمتة سير العمل وتذكيرات المتابعة مجانًا
- تتبع المهام والاجتماعات والمكالمات، وتقارير قياسية
- وصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (5000 استدعاء يوميًا) وتطبيق للجوال
الأقل جودة
- تصدير البيانات محدود بعشر مرات في النسخة المجانية
- إرسال البريد عبر Gmail أو Outlook والرسائل الجماعية متاحان في Standard
- ثلاثة مستخدمين كحد أقصى
موقع Zoho CRM (Free edition) · المصادر: أسعار Zoho CRM
4. Bigin by Zoho CRM (Free)
الأنسب لـ: شخص واحد يريد نظام CRM بسيطًا قائمًا على المسار مع تطبيقات للهاتف وصفحة حجز
الجيد
- مسار واحد بمراحل يمكنك تغييرها
- هاتف مدمج، وصفحة حجز، ونماذج ويب، وماسح لبطاقات العمل مجانًا
- تطبيقات لنظامي iOS وiPadOS وAndroid وmacOS
الأقل جودة
- الباقة المجانية: مستخدم واحد و500 سجل (تُحتسب المسارات وجهات الاتصال والأنشطة والملاحظات جميعها)
- ثلاث أتمتات في الباقة المجانية
- تكامل البريد وواتساب يبدآن في Express
موقع Bigin by Zoho CRM (Free) · المصادر: أسعار Bigin
أيها تختار
نختار Slop CRM لشخص واحد يريد قائمة عملاء ومسارًا خاصين دون حدود ودون تسجيل: لوحة مسار بالسحب والإفلات، ومتابعات، وملاحظات مؤرخة، مرتبطة بتطبيقي Slop المجانيين للطلبات والفوترة، يُثبَّت على الهاتف أو الحاسوب ويعمل دون اتصال. لا يرسل البريد ولا يدعم فريقًا.
اختر CRM المجاني من HubSpot لفريق مبيعات صغير يحتاج إلى تتبع البريد والاجتماعات والنماذج والدردشة المباشرة لمستخدمين اثنين، مع مجموعة كبيرة من التكاملات. واختر النسخة المجانية من Zoho CRM لثلاثة مستخدمين يريدون أتمتة سير العمل، أو Bigin لمسار بسيط بمراحلك الخاصة وصفحة حجز وتطبيقات هاتف أصلية، ضمن 500 سجل.
أسئلة
ما أفضل برنامج CRM مجاني؟
لشخص واحد يريد لا حدودًا ولا حسابًا ولا رفعًا لأي شيء، Slop CRM. ولفريق صغير، يضم CRM المجاني من HubSpot (مستخدمان و1000 جهة اتصال) أكبر عدد من أدوات البيع، ومنها البريد. وZoho CRM مجاني لثلاثة مستخدمين، وBigin لمستخدم واحد و500 سجل.
أي برنامج CRM مجاني لا يضع حدًا لجهات الاتصال؟
من بين هذه البرامج، لا يضع Slop CRM أي حد. تتيح الباقة المجانية من HubSpot 1000 جهة اتصال، وBigin 500 سجل؛ ولا تذكر صفحة أسعار Zoho CRM حدًا لجهات الاتصال في نسختها المجانية.
هل يمكنني استخدام نظام CRM دون حساب؟
يعمل Slop CRM في متصفحك دون حساب، ويحتفظ بالبيانات على جهازك. أما HubSpot وZoho CRM وBigin فخدمات إلكترونية تسجّل فيها.
أي برنامج CRM مجاني يعمل على هاتفي؟
لدى HubSpot وZoho CRM وBigin تطبيقات للهاتف في متاجر التطبيقات. ويُثبَّت Slop CRM من متصفح الهاتف (إضافة إلى الشاشة الرئيسية) ويعمل دون اتصال، مع حفظ البيانات على ذلك الهاتف.
أسماء المنتجات الأخرى علامات تجارية لمالكيها، وSlopographic غير تابعة لهم.